Über die Bilanzzahlen der Volksbank Bühl verliert Claus Preiss vergleichsweise wenige Worte. »Das ist alles ziemlich nüchtern«, sagt der Vorstandsvorsitzende des genossenschaftlichen Instituts. Dabei hat die Volksbank 2012 beim Blick in die Bilanz eines der besten Jahre in der Geschichte des Unternehmens zu verzeichen: Trotz allgemeinem Zinstief ist der Zinsüberschuss gestiegen, auch das Provisionsergebnis zog an. Unter dem Strich kam ein Gewinn von 6,6 Millionen Euro heraus.
»Auch das 2013er-Ergebnis wird ein gutes werden«, prognostiziert Preiss schon heute – natürlich nur, wenn nicht ein unvorhergesehenes negatives Ereignis wie die Pleite eines wichtigen Firmenkunden eintritt. »Aber zum Glück finanzieren wir ja keine Luftschlösser.«
Gute Zahlen sind für Preiss jedoch nur eine Randgröße, ein »Abfallprodukt guter Arbeit« in der Bank. Wichtiger ist dem Vorstandschef, dass das Klima im Unternehmen stimmt. Dafür sorgen vergleichsweise flache Hierarchien. Zudem bekommen die Mitarbeiter Freiräume bei ihrer Arbeit und können mit ihren Ideen maßgeblich zum Unternehmenserfolg beitragen. Ein Beispiel ist die Innovationswerkstatt, ein neunköpfiges Team junger Bankmitarbeiter, die sich federführend mit sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder Youtube beschäftigen.
Für alle Mitarbeiter wurde ein bankinternes Facebook-Portal etabliert, um die Kommunikation untereinander zu ermöglichen. Denn die mehr als 300 Beschäftigten, die zum Teil an Orten arbeiten, die 50 Kilometer auseinander liegen, sollen an den Ideen ihrer Kollegen teilhaben. Bringt ein Bankmitarbeiter einen Verbesserungsvorschlag für den Arbeitsalltag ein, braucht er eine gewisse Anzahl an Unterstützern auf dem Facebook-Portal für seine Idee. Erst dann wird der Vorschlag weiterverfolgt – und auch mit Prämien belohnt.
Laut Preiss hat sich die Kommunikation innerhalb des Kreditinstitutes durch das interaktive Portal verändert: Der bilaterale E-Mail-Verkehr wurde deutlich reduziert, der Vorstand hofft nun, dass immer mehr Beschäftigte ihre Ideen über das Volksbank-Facebook mit ihren Kollegen teilen. Preiss: »Wir haben unseren Mitarbeiter-Newsletter dort angesiedelt, Teamräume geschaffen und wickeln Projekte darüber ab. Das erleichtert nicht nur die Kommunikation, sondern sorgt auch für effizientere Prozesse.«
HINTERGRUND
Volksbank Bühl in Zahlen
Die wichtigsten Zahlen der Volksbank Bühl im Geschäftsjahr 2012:
- Bilanzsumme: 929,2 Millionen Euro (2011: 983,9 Millionen Euro)
- Kundenanlagevolumen: 1,166 Milliarden Euro (2011: 1,162 Milliarden Euro)
- Bilanzielle Kundenkredite: 526,4 Millionen Euro (2011: 509 Millionen Euro)
- Ertragslage: Zinsüberschuss: 23,7 Millionen Euro (2011: 23 Millionen Euro); Provisionsüberschuss: 10,4 Millionen Euro (2011: 10,2 Millionen Euro); Betriebsergebnis vor Steuern: 10,2 Millionen Euro
- Bilanzielles Eigenkapital: 115,3 Millionen Euro (2011: 109,5 Millionen Euro)
- Mitglieder: 41 946 (2011: 40 904)
- Mitarbeiter: 307 (minus 1 gegenüber 2011)
