Service von Café Müller

Bon per QR-Code aufs Handy

Autor: 
Volker Gegg
Lesezeit 2 Minuten
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11. Januar 2020
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Stephan Müller vom Café Müller hat seit zwei Jahren ein QR-Code-System in seinen Läden installiert. Dadurch können Bons aufs Handy gesendet werden. ©Volker Gegg

Ohne Papier, datenschutzkonform und völlig sicher: Mittels QR-Code können Kunden beim Durbacher Café Müller ihren Kassenbon aufs Handy übermitteln lassen. Das Pilotprojekt filmte gestern sogar ein Team der SWR-Landesschau. Der Durbacher Betrieb arbeitet seit zwei Jahren überwiegend beleglos. 

 Seit der Bonpflicht, die ab dem 1. Januar gilt, häufen sich die Papierbons in den Bäckereien (wir berichteten). Die Bäckerei Müller in Durbach hat eine andere Bonlösung parat. „Neben dem normalen Bonausdruck können unsere Kunden mittels QR-Code ihren Bon direkt aufs Handy erhalten. Das geht innerhalb von einer Sekunde“, sagt Bäckermeister Stephan Müller. Man müsse nur einen QR-Scanner auf dem Handy aktivieren und das Smartphone vor die Kasse halten. Schon sei ein ganz normaler Verkaufsbeleg auf dem Bildschirm sichtbar. 

„Wir arbeiten bereits seit zwei Jahren fast komplett beleglos“, sagt Müller. Fast alles laufe auf dem digitalen Weg – von der Kundenrechnung bis hin zur Lohnabrechnung. „Auch unsere Lieferanten sind mittlerweile schon so weit, dass wir unsere Rechnungen zu 90 Prozent digital auf unseren Rechner bekommen“, erzählt Müller. Auch sein Kassensystem ist auf dem allerneuestem Stand der Technik und komplett mit seinem PC-System vernetzt. „Dadurch ist es uns auch möglich, diesen neuen Bon-Service anzubieten“, so Müller weiter. 

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Allerdings hat Müller festgestellt, dass bis jetzt noch viele Kunden zögern, das QR-Code-System zu nutzen. Dabei sei es komplett sicher; nur die Daten, die auf einem ganz normalen Kassenbon stehen, werden dabei übermittelt. Er könne wirklich nicht nachvollziehen, wer welche Brezel wann und um wieviel Uhr gekauft habe. 

In Freiburg und NRW

Diese Möglichkeit, den Bon aufs Handy zu übermitteln,  die die Firma „Gewinnblick-CKS“ derzeit für die Bäckereikunden anbietet, gibt es nur noch im Raum Freiburg sowie in Nordhrein-Westfalen. 
„In unserer Offenburger Filiale auf La Horie wird das System von unseren Kunden gut angenommen, und ich kann sagen, es läuft hervorragend“, bemerkt der Bäckermeister. Damit spare er jetzt schon einiges an Rollpapier. 

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